خدمات پشتیبانی

Bootstrap template

آریاگستر ، خلاق ، چابک ، پایبند ...


احساس رضایت متقابل ، پایدار و لذت بخش بین ما و شما ، هدف اصلی تیم پشتیبانی آریا گستر میباشد. بهره برداری آسان و بدون ابهام و اشکال از راه کارهای آریاگستر نقش مهمی در صرفه جویی هزینه های طرفین دارد. تیم پشتیبانی خلاق ، چابک و پایبند آریاگستر ، همواره آمادگی ارائه خدمات مشاوره راهبردی و فنی در خصوص فرایند کاری شما را خواهد داشت. حفظ وفاداری مشتریان اصلی ترین وظیفه واحد پشتیبانی است. با توجه به بلوغ فنی و تجربه زیاد کارشناسان ، پیش بینی می شود خدمات پشتیبانی در حداقل زمان و با دقت حداکثر ارائه شود.


خدماتی که واحد پشتیبانی ارائه میکند :

  •   ارائه مشاوره راهبردی بر اساس نیاز شما
  •   برگزاری دوره های بازآموزی و آموزش در حین بهره برداری ، با همکاری واحد آموزش
  •   پاسخگویی به سوالات و اشکالات کاربران در حداقل زمان ممکن
  •   ارتقاء نرم افزارها و نصب ویرایشهای جدید بر اساس نیاز
  •   نظر سنجی مداوم از شما برای ارتقاء سطح کیفی خدمات

تلاش تيم خدمات پس از فروش در جهت برقراري ارتباط تنگاتنگ با مشتريان است. بنابراين لازم است که واحد پشتیبانی کانال هاي ارتباطي مختلفي را در اختيار ايشان قرار داده و به عنوان يك حامي هميشه پاسخگو گوش به زنگ نظرات شريكان تجاري خود باشد

راههای برقراری ارتباط با واحد خدمات پس از فروش :

  •   ارائه خدمات حضوری در محل شما
  •   ارائه خدمات و مشاوره تلفنی از طریق خطوط : 66460071-66175369-021
  •   ارتباط از طریق پست الکترونیک :support@ariagostarco.com
  •   ارتباط با سامانه باشگاه مشتریان : support.ariagostarco.com
  •   ارتباط از طریق ابزارهای ارتباط از راه دور اختصاصی : eSupport