تصویر
استقرار

داشتن یک درک عمیق از نیازمندیها، دغدغه ها، پیچیدگیها، گلوگاهها، سلایق و انتظارات مدیران و چگونگی تطبیق آنها با امکانات و قابلیتها شرط لازم برای استقرار موفق یک مجموعه نرم افزاری یکپارچه میباشد. تضمین همکاری موفق بین آریاگستر و شما وجود این درک و شناخت متقابل است .

یک کارگروه مشترک، متشکل از کارشناسان آریاگستر و شما برنامه ریزی و اجرای جلسات را به عهده گرفته و ضمن ارائه توصیه ها و مشاوره های راهبردی، بر اساس درک و شناخت متقابل اطمینان حاصل میکند که راه حل های تدوین شده در جهت بهبود عملکرد کلی می باشد. در پایان جلسات یک دستور العمل اجرایی که به تصویب کارگروه رسیده است، ارائه خواهد شد که وظایف کلیه بخشهای سازمان به طور صریح و دقیق تعیین شده است

تصویر
آموزش

بر اساس مستندات تدوین شده در مرحله استقرار تیم آموزش آریاگستر، آموزش نرم افزارها را به روشهای زیر انجام میدهد:در پایان از کاربران آزمونهای تخصصی و عمومی به عمل آمده و بر اساس نتایج آن، گواهینامه استفاده از سیستم نرم افزاری آریاگستر صادر خواهد شد

  • تفکیک
  • تصمیم گیری
  • بازآموزی
  • نیروی جدید
  • امکانات جدید
  • آموزش
تصویر
پشتیبانی

احساس رضایت متقابل، پایدار و لذت بخش بین ما و شما، هدف اصلی تیم پشتیبانی آریا گستر می باشد. بهره برداری آسان و بدون ابهام و اشکال از راه کارهای آریاگستر نقش مهمی در صرفه جویی هزینه های طرفین دارد. تیم پشتیبانی خلاق، چابک و پایبند آریاگستر، همواره آمادگی ارائه خدمات مشاوره راهبردی و فنی در خصوص فرایند کاری شما را خواهد داشت. حفظ وفاداری مشتریان اصلی ترین وظیفه واحد پشتیبانی است. با توجه به بلوغ فنی و تجربه زیاد کارشناسان، پیش بینی می شود خدمات پشتیبانی در حداقل زمان و با دقت حداکثر ارائه شود.